Гарантия на товар
Быстро и без лишних вопросов примем обратно купленный товар, сохранивший товарный вид и потребительские свойства*, вернув его стоимость.
Требования к возвращаемому товару:
- целостность упаковки и полнота комплектации;
- надлежащее качество товара;
- надлежащий внешний вид.
Пожалуйста, не забудьте взять с возвращаемым товаром товарный чек и документ, удостоверяющий личность.
Обратите внимание: при оплате банковской картой возврат денежных средств производится только на карту, с которой была произведена оплата.
* В соответствии со статьей 25 Закона Защиты Прав Потребителя
Возврат денежных средств
В случае отказа (частично или полностью) от оплаченного, но не доставленного заказа мы возвращаем всю сумму оплаты, заказ аннулируется*.
Для возврата денежных средств вам необходимо прислать заполненное заявление на возврат, которое должно содержать ваше ФИО, номер заказа и сумму заказа. Подписанное заявление необходимо направить в отсканированном виде по электронной почте на адрес:
Возврат денежных средств осуществляется не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.
*В случае, если доставка была осуществлена, но товар надлежащего качества не был принят, стоимость оказанной услуги «доставка» не возвращается покупателю.
